? 2018中国互联网财产险用户调研:已婚人群更爱买,泰康人寿

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                                                          2018中国互联网财产险用户调研:已婚人群更爱买

                                                          来源:泰康人寿 点击: 时间:2018-08-24

                                                          2018中国互联网财产险用户调研:已婚人群更爱买

                                                          2018中国互联网财产险用户调研:已婚人群更爱买保险

                                                            1、保险用户主要集中在已婚、高学历、中高收入的中青年人群,资质较好,因此保险公司应该深入挖掘该目标人群的消费心理和消费需求,交叉营销其它金融产品和服务。

                                                            保险用户中有社保的比例高于整体4.5个百分点,说明社保并不能完全满足用户的需求,他们选择用社保和商业保险的组合为自身提供保障。保险公司要积极开拓用户的潜在全方位需求,如教育、财产安全、医疗等,为客户规划好覆盖整个家庭全生命周期的保险计划。

                                                            婚姻状态上,保险用户的已婚比例为81.5%,高于整体用户已婚人群比例2.7个百分点,已婚人群更加偏好于购买保险。已婚人群尤其是中年男性一般为家庭中的中流砥柱,承担着房车贷、教育、养老等责任,养育子女的负担较重,自身的身体素质也有所下滑,既需要一定保障维持生活品质、也需要为将来的养老做好准备,因而更偏好购买保险。

                                                            尽管与2017年比高中及以下用户TGI指数由57.8上升为84.8,显示出互联网保险通过更多场景触达、更简易的条款等使得该群体接受度提高,但仍然低于总体同比,未来较低受教育程度用户的开发仍然存在空间。

                                                          2018中国互联网财产险用户调研:已婚人群更爱买保险

                                                            数据显示,超过8成的保险用户个人月收入在2万元以下,但各收入结构的投保倾向有所不同。6千元以下收入群体购买保险占比低于总体4.8个百分点;其他收入群体购买保险的占比则都略高于样本总体比例,个人月收入在六千元至1万元和在1万至2万之间占比分别高于总体1.7及1.6个百分点。随着工资收入逐渐提高,用户更可能拥有闲散资金进行保险产品配置。

                                                            与2017年相比,个人月收入在6千元以下和3万元以上的TGI指数提高,分别由81.6上涨为85.4、90.3上涨为116.7。说明随着互联网保险的发展,较低收入群体愈发享受到保险的普惠服务,高收入群体更加认同保险在资产配置等方面的功能。

                                                            6千元以下和3万元以上收入群体的TGI指数都有所提高

                                                            学历较高人群投保意识更强

                                                            互联网财产险用户群体分析

                                                            相比2017年,未婚人群TGI指数上升

                                                            同时,相比2017年,未婚保险用户TGI指数由80上涨为87.3,再次说明保险的保障功能越来越被年轻群体所认可。保险用户呈现着年轻化趋势。

                                                            与2017年相比,19-35岁及46-55岁年龄段TGI指数有所上升,其中19-25岁由79.1增长为93.5;26-35岁由96.9增长为100;46-55岁由97.7上升为108.1。得益于保险公司对用户的意识培育,保险在年轻群体和年长群体中的接受度提高。

                                                            中高收入群体购买保险倾向更强

                                                            艾瑞咨询5008份问卷调查结果显示,保险用户人数为2994人,59.8%的人群都购买了保险产品,说明保险的被接受程度较高。年龄层次上,保险用户年龄构成主要在26至45岁区间,用户占比高达79.9%。其中36-55岁的保险用户年龄段占比高于整体用户占比,这一年龄段人群投保意识和倾向相对更强势。

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